1. Home
  2. Store & Eventi
  3. Store
  4. Bredaquaranta.it: l’innovazione è online

fonte: www.bredaquaranta.it

| redazione designbest

B

redaquaranta, realtà leader nella distribuzione di interior design tutta italiana, in soli dieci anni -da piccola realtà milanese- è divenuta un punto di riferimento del settore. Oggi Davide D’Avico, titolare dell’azienda, ci racconta di una nuova iniziativa di Bredaquaranta: il lancio della piattaforma digitale che rinnova il dialogo fra l’azienda e la platea di pubblico internazionale a cui si rivolge. (scopri ora il nuovo sito >)

 

DB L’anno scorso – in questi giorni- abbiamo festeggiato insieme un’importante anniversario, i 10 anni di Bredaquaranta, oggi ci incontriamo per un altro importante appuntamento…

DDA Da pochi giorni è on line il nuovo sito che affiancherà la nostra attività nei prossimi anni. La rapida e costante evoluzione della nostra azienda ha fatto sì che il sito appena dismesso, così funzionale ed importante nella nostra crescita, non ci rappresentasse più. Il mondo della comunicazione ha avuto un importante accelerazione in questi anni. Raccontarsi solo ed attraverso i propri brand, novità e realizzazioni, come abbiamo fatto sino a pochi giorni fa, non era più sufficiente. Certo, dieci anni fa questo approccio era innovativo – Bredaquaranta è stata una delle prime realtà della distribuzione ad utilizzare il mondo digitale a suo vantaggio- ma oggi le nuove generazioni si aspettano altro e “guardano” di più.  E noi non volevamo certo deluderli, piuttosto sorprenderli ed anticiparli.

 

DB Da che cosa si è innescato il processo che ha portato a ripensare la vostra identità digitale?

DDA Il concept sul quale abbiamo lavorato può sembrare un po’ presuntuoso ma osare è nel nostro carattere: vogliamo far vedere “chi siamo, quanti siamo, cosa facciamo”, in una panoramica che dagli showroom arrivi sino al nucleo della nostra organizzazione, la sede del magazzino dove è racchiusa la logistica dell’azienda. Il nuovo sito, in altre parole, offre una comunicazione completa della nostra identità, concentrandosi infine sulla capacità di Bredaquaranta di “fare e fare bene”.  È questo che qualifica il negozio come punto di riferimento a cui affidarsi in piena fiducia, in qualsiasi parte del mondo, anche e soprattutto per chi non ha la possibilità di toccare da vicino i prodotti.

DB Bredaquaranta è un’azienda in cui l’evoluzione e l’innovazione sono sempre “di casa”. Dieci anni fa siete stati fra le prime realtà della distribuzione ad utilizzare il mondo digitale, il nuovo sito sposta l’asta in avanti nell’utilizzo del linguaggio digitale.

DDA Anticipare i cambiamenti è sempre stato nel DNA di Bredaquaranta. Ed anche in questa occasione non abbiamo voluto essere da meno, scegliendo di puntare su modalità di comunicazione innovative e sperimentali: per questo siamo i primi ad aver messo in homepage Instagram, nuovo social per eccellenza, che è, nella comunicazione di oggi, strumento contemporaneo perfetto. Nella sezione Welcome presentiamo poi Bredaquaranta a 360°, con oltre 3000 prodotti tra cui una buona selezione in pronta consegna. Ed abbiamo attivato anche due chat, il futuro della comunicazione: WhatsApp mondiale dove il cliente in tempo reale può contattare il nostro team di architetti e Wechat, dedicata al mercato cinese (per ora attive negli orari d’ufficio italiani).

 

DB Facciamo un passo attraverso questa nuova porta digitale di Bredaquaranta. Contemporaneità sembra essere una chiave importante.

DDA Per essere al passo con i tempi bisogna cercare di anticipare linguaggi e desideri. Ecco perché tra le tante novità abbiamo deciso di far parlare soprattutto i progetti, il cuore di Bredaquaranta, che verranno condivisi e raccontati in modo dinamico, dalla nascita alla loro evoluzione. Far vivere passo-passo progetti che spesso durano anni ne fa cogliere meglio l’essenza e crea una maggior empatia con il pubblico. È una delle scommesse di questo nuovo strumento.

DB Empatia infatti è un’altra parola chiave…

DDA Empatia e contemporaneità sono il fulcro della nostra filosofia. Oggi il cliente acquista un servizio e un servizio è fatto da una storia, da una logistica efficiente, da un back-office, da architetti specializzati, da persone che parlano la sua stessa lingua sino ai prodotti desiderati. Siamo in grado di progettare e offrire soluzioni a 360° ad ogni cliente, ed è questo, soprattutto che ci interessa raccontare.

 

DB Il concept è fortemente visivo. Perché l’utilizzo dell’immagine, innanzitutto?

DDA Il linguaggio delle immagini è immediato, è il mezzo ideale per costruire relazioni e rapporti emozionali con il pubblico. Se dieci anni fa era necessario spiegare che rappresentavamo brand importanti, oggi in maniera molto semplice le immagini stesse qualificano la nostra capacità organizzativa e progettuale. Nel nuovo sito sperimentiamo anche l’utilizzo di video animati, brevi filmati creativi in continuo aggiornamento che sul sito raccontano in 10 o 30 secondi cos’è Bredaquaranta. Qualcosa che suscita un’emozione è qualcosa che si ricorda con maggior facilità e suscitare un sorriso in chi ci legge o impara a conoscerci è qualcosa che ci somiglia profondamente e che parla di noi.

 

DB Il sito ha accompagnato l’azienda in un dialogo continuo con il pubblico, questo mira a raggiungere altre fasce di utenti?

 

DDA Lavoriamo soprattutto con una clientela “nobile”, che ha la possibilità di prendere l’aereo per venire a Milano a fare shopping. Con il nuovo sito, però, vogliamo avvicinarci anche a chi non può o non vuole venire a Milano, ma ci tiene ad avere una bella casa. Un pubblico magari più giovane che ha voglia di farsi seguire da una struttura italiana affidabile e strutturata per trovare lo stile e l’arredo ideale. Ecco perché nella nostra sezione Welcome che accoglie gli utenti si trovano circa 3.000 prodotti tra cui molti Ready to ship ovvero “pronti a partire”. Una pronta consegna a tutti gli effetti con prodotti nuovi, in showroom o in magazzino… che affianca il nostro catalogo online di proposte: non si tratta di un e-commerce, ma una sorta di catalogo prodotti sviluppato in diverse sezioni, anche qui con tanto di “pronta consegna”.

DB E dopo questa nuova iniziativa, quali sorprese ci attendono dalla vostra vulcanica attività?

DDA L’obiettivo è crescere, crescere anche in solidità nei mercati che presidiamo con una struttura sempre più manageriale capace di camminare in autonomia sulle proprie gambe laddove attiva. Per ora stiamo sperimentando questa gestione con la nuova importante apertura ad Hong Kong: Bredaquaranta Asia, infatti, è nelle mani di un manager con pieni poteri, fra cui anche quello di trasmettere la nostra capacità di fare dall’altra parte del mondo.

 

WELCOME!  Clicca e scopri ora il nuovo sito bredaquaranta.it >

  

condividi su: